حذف تعريف كرت الشاشة بأداة DDU: متى تحتاجه وكيف تنفذه
في مثبّت تعريف إنفيديا أو AMD أو إنتل خيار تثبيت نظيف يكفي في معظم الحالات لحذف تعريف كرت الشاشة القديم دون أي أداة إضافية. أما DDU فهو الحل الأخير، ولا تحتاجه فعلاً إلا في ثلاث حالات: حين تنتقل إلى كرت من شركة أخرى، وحين يفشل تثبيت التعريف أو إزالته بالطريقة العادية، وحين تبقى المشكلة بعد التثبيت النظيف، كشاشة سوداء بعد التحديث أو انهيار يتكرر.
أسماء القوائم في الخطوات التالية مكتوبة كما تظهر في واجهة ويندوز 11 العربية، وأسماء أزرار DDU والمثبّتات بالإنجليزية كما تظهر على الشاشة.
ما يحذفه DDU ولا يصل إليه المثبّت العادي
المثبّت العادي يزيل التعريف نفسه. أما DDU فيزيله مع حزمه، ثم يلاحق بقاياه في مفاتيح السجل والمجلدات والملفات، ونسخه التي خزّنها ويندوز في مخزن التعريفات.
هذا العمق سبب الحذر منه. فمطوّر الأداة يقول إنها صُمّمت للحالات التي تفشل فيها الإزالة المعتادة، ويؤكد أن تعريفات الرسوميات تُزال عادةً من لوحة التحكم في ويندوز. لذلك تبقى أداة إصلاح للحالات المستعصية.
اسمها الكامل Display Driver Uninstaller، وهي أداة مجانية مفتوحة المصدر من Wagnardsoft. تعمل على ويندوز 7 و8 و8.1 و10 و11 بنسختي 32 و64 بت، وتتطلب .NET Framework 4.8، وتدعم كروت إنفيديا وAMD وإنتل وكوالكوم وLisuan.
ابدأ بالتثبيت النظيف المدمج في المثبّت
جرّب الخيار المدمج في مثبّت التعريف قبل تنزيل DDU؛ فهو يحل معظم المشكلات التي تظهر بعد التحديث، ولا يحتاج إلى الوضع الآمن.
خانة التثبيت النظيف في مثبّت إنفيديا
نزّل المثبّت المستقل من موقع إنفيديا، واختر أثناء التثبيت «Custom (Advanced)» لتظهر لك الخيارات المتقدمة، ثم فعّل «Perform a clean installation» ليحذف المثبّت التعريف القديم قبل تثبيت الجديد، وأكمل.
إعادة ضبط AMD وأداة التنظيف المنفصلة
يعرض مثبّت AMD خيار «Factory Reset (Optional)» لإزالة كل الإصدارات السابقة من حزمة برامج AMD. وبحسب الشركة، يوقف هذا الخيار تحديثات ويندوز مؤقتاً ويعيد تشغيل الجهاز، ثم يكمل التثبيت تلقائياً بعد الإقلاع. وتنبّه AMD إلى أنك لن تستطيع بعده الرجوع إلى التعريف السابق.
وللشركة أداة منفصلة اسمها AMD Cleanup Utility، تزيل تعريفات AMD للرسوميات والصوت وبرامجها دون أن تمسّ تعريفات شرائح اللوحة الأم، وتعرض عليك إعادة التشغيل في الوضع الآمن قبل التنظيف.
مربع التنظيف في مثبّت إنتل
فعّل مربع «execute a clean installation» في مثبّت إنتل، فيحذف التعريفات القديمة ويعيد إعدادات إنتل إلى وضعها الافتراضي ويمسح ذاكرة التظليل المؤقتة. وإن لم تُحل المشكلة بهذه الطريقة فإنتل توصي بأداة DDU.
من العَرَض إلى طريقة الحذف: أين تقف مشكلتك؟
| المشكلة | الحل المناسب |
|---|---|
| تحديث عادي لتعريف يعمل جيداً | ثبّت الإصدار الجديد مباشرة دون إزالة |
| مشكلة ظهرت بعد تحديث التعريف | التثبيت النظيف من مثبّت الشركة |
| شاشة سوداء أو أعطال مستمرة بعد التثبيت النظيف | DDU في الوضع الآمن مع زر «Clean and restart» |
| فشل المثبّت أو تعذّرت الإزالة من لوحة التحكم | DDU في الوضع الآمن |
| انتقال من AMD إلى إنفيديا أو العكس | DDU لتعريفات الشركتين، ثم «Clean and shutdown» قبل فك الكرت |
| كرت AMD وتفضّل أداة الشركة | AMD Cleanup Utility |
جهّز كل شيء قبل أن يبقى جهازك بلا تعريف ولا إنترنت
بين الحذف وتثبيت التعريف الجديد سيبقى جهازك فترة بلا تعريف رسوميات وبلا اتصال، فجهّز ما تحتاجه قبلها. وأكثر الأخطاء إزعاجاً أن تحذف التعريف ثم تكتشف أن الإنترنت مفصول وأنك لم تنزّل التعريف الجديد:
- نزّل التعريف الجديد أولاً. احفظه على سطح المكتب، ونزّل DDU من موقع wagnardsoft.com وحده، فالمواقع الأخرى قد تتأخر في تحديث نسختها. أحدث إصدار وقت كتابة هذا الدليل هو 18.1.6.2.
- أنشئ نقطة استعادة. الأداة تُجري تعديلات كثيرة على السجل، فلا تبدأ دون نسخة احتياطية أو نقطة استعادة. ابحث في قائمة ابدأ عن «إنشاء نقطة استعادة»، فتُفتح نافذة «خصائص النظام» على تبويب «حماية النظام»، ثم اضغط «إنشاء…». وإن وجدت الزر معطّلاً ففعّل الحماية لقرص النظام أولاً.
- جهّز مفتاح BitLocker. إذا كان قرصك مشفّراً فقد يُطلب منك مفتاح الاسترداد عند الإقلاع في الوضع الآمن. وقد شرحنا مكان المفتاح وطريقة الوصول إليه في دليل تحديث البايوس بأمان.
- افصل الإنترنت. يشدّد المطوّر على هذه الخطوة حتى لا يسبقك تحديث ويندوز بتعريف يختاره هو قبل أن تثبّت التعريف الذي نزّلته. وفي DDU خيار يمنع تنزيل التعريفات من تحديث ويندوز، لكنه يوقف بحث «إدارة الأجهزة» فقط ولا يمنع تحديث ويندوز نفسه من التنزيل. لذلك يبقى فصل الإنترنت طوال العملية هو الطريق المضمون.
- استثنِ مجلد DDU كاملاً من برنامج الحماية. يجنّبك ذلك أي تعارض أثناء التنظيف.
- سجّل إعدادات لوحة تحكم الكرت. الإعدادات والملفات الشخصية التي أنشأتها فيها ستُحذف. أما إزالة التعريف يدوياً قبل تشغيل DDU فلا داعي لها.
الوضع الآمن يوفّر عليك جولة تنظيف ثانية
تعمل الأداة في الوضع العادي أيضاً، لكن مطوّرها يعدّ الوضع الآمن أضمن نتيجة. ففي الوضع العادي تحتاج إلى تشغيلها مرتين لتبلغ ما يحققه تشغيل واحد في الوضع الآمن.
للوصول إلى الوضع الآمن في ويندوز 11:
- افتح «الإعدادات»، ثم «النظام»، ثم «استرداد».
- بجانب «بدء التشغيل المتقدم» اضغط «إعادة التشغيل الآن».
- بعد إعادة التشغيل اختر «استكشاف الأخطاء وإصلاحها»، ثم «خيارات متقدمة»، ثم «إعدادات بدء التشغيل»، ثم «إعادة التشغيل».
- اضغط 4 أو F4 لاختيار «تمكين الوضع الآمن».
ولاختصار الخطوتين 1 و2، اضغط مفتاح Shift مع الاستمرار وأنت تختار إعادة التشغيل من قائمة الطاقة، ثم أكمل من الخطوة 3. أما خيار «الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة» على المفتاح 5 فلا حاجة إليه هنا، لأنك فصلت الإنترنت عمداً.
جهاز لا يخرج من الوضع الآمن
إذا ظل الجهاز يقلع في الوضع الآمن بعد انتهاء العملية، فاضغط مفتاحَي ويندوز + R، واكتب msconfig ثم اضغط «موافق». في تبويب «تمهيد» أزل العلامة عن «التمهيد الآمن» تحت «خيارات التمهيد»، ثم أعد التشغيل.
إعادة تشغيل أم إطفاء؟ زر التنظيف يحدده ما ستفعله بالكرت
فك ضغط الأداة وشغّلها. في أول تشغيل تظهر نافذة الخيارات، فأغلقها بزر «Close». ثم اختر نوع الجهاز «GPU» من القائمة الأولى، والشركة المصنّعة لتعريفك من القائمة الثانية.
يبقى الاختيار بين ثلاثة أزرار:
- Clean and restart: للتنظيف المعتاد قبل تثبيت تعريف جديد، وهو مع الوضع الآمن ما يوصي به المطوّر.
- Clean and do NOT restart: لمن ركّب في جهازه سابقاً أكثر من كرت شاشة، إذ يتيح تنظيف تعريف شركة ثم الانتقال إلى الأخرى دون إعادة تشغيل.
- Clean and shutdown: لمن سيستبدل الكرت، إذ يطفئ الجهاز بعد التنظيف لتفك الكرت القديم وتركّب الجديد.
عند تغيير الشركة أزل تعريفات AMD ثم تعريفات إنفيديا، أو العكس، لتجنّب أي تعارض. اختر الشركة الأولى ونظّف بزر «Clean and do NOT restart»، ثم اختر الثانية وأنهِ بزر «Clean and shutdown». وقبل توصيل الكرت الجديد راجع قواعد تركيب كابل الطاقة 12V-2x6 إن كان كرتك يستخدمه.
دقة منخفضة وأيقونات كبيرة: علامة نجاح لا عطل
قد تظهر الشاشة بعد إعادة التشغيل بدقة منخفضة وأيقونات كبيرة. هذا يعني أن الحذف تم، فويندوز يعمل الآن على «محول العرض الأساسي من Microsoft»، وهو تعريف عام مدمج في النظام. وتوصي مايكروسوفت باستبداله بتعريف الشركة المصنّعة، لأن الأخير يتيح في أغلب الأحيان دقة أعلى وأداءً أفضل.
للتأكد، انقر بالزر الأيمن على قائمة ابدأ وافتح «إدارة الأجهزة»، ثم وسّع «محولات العرض». إذا ظهر «محول العرض الأساسي من Microsoft» مكان اسم كرتك فقد نجح الحذف، وقد يبقى بجانبه اسم رسوميات المعالج المدمجة إن كانت مفعّلة. بعد ذلك:
- شغّل مثبّت التعريف الذي نزّلته مسبقاً.
- أعد تشغيل الجهاز إذا طلب المثبّت ذلك.
- أعد الاتصال بالإنترنت بعد اكتمال التثبيت.
- أعد ضبط إعدادات لوحة التحكم التي سجّلتها.
في اللابتوب: صفحة دعم الطراز قبل موقع إنفيديا وAMD
بعض أجهزة اللابتوب تحتاج إلى تعريفات الرسوميات والصوت من موقع الشركة المصنّعة للجهاز نفسه، وإنتل توصي بالبدء بتعريف الشركة المصنّعة لأنها قد تعدّل التعريف العام ليناسب جهازها.
القاعدة هنا: نزّل تعريف طراز جهازك من صفحة الدعم قبل الحذف وثبّته أولاً. وإن كان قديماً واحتجت إصداراً أحدث، فجرّب التعريف العام من إنفيديا أو AMD، فإن ظهر معه خلل فأعد الحذف وارجع إلى تعريف الشركة المصنّعة.
DDU لا يزيد الإطارات ولا تحتاجه مع كل تحديث
تنتشر وعود بأن DDU يرفع عدد الإطارات في الثانية، لكن الأداة صُمّمت لإصلاح التعريف المعطوب. فإن كان تعريفك يعمل جيداً فلا تنتظر أي تحسّن من حذفه بالكامل وإعادة تثبيته.
وتشغيلها قبل كل تحديث خطأ شائع آخر. فالمطوّر يوضح في ملاحظات الإصدارات أنها مخصّصة لمشكلات تثبيت التعريف أو إزالته وللانتقال بين الشركات، ولا ينصح بها مع كل تعريف جديد إلا لمن يتقن التعامل مع التعريفات.
وإذا استمرت الانهيارات بعد حذف التعريف بأداة DDU وتثبيت تعريف جديد، فقد يكون السبب في مكان آخر، ولن يفيدك تكرار الحذف. على أجهزة رايزن مثلاً قد يكون السبب عدم استقرار المعالج بعد كسر السرعة، وهو ما يشرحه دليل حل خطأ WHEA على رايزن بعد PBO وCurve Optimizer.