إعدادات خصوصية ChatGPT: ما يحفظه عنك وكيف تتحكم فيه

ثلاثة مفاتيح تحدد معظم ما يحتفظ به ChatGPT عنك. الأول «تحسين النموذج للجميع»، وهو الذي يقرر هل تدخل محادثاتك في تدريب النماذج. الثاني «الذاكرة»، وفيها تفاصيل عنك تنتقل من جلسة إلى أخرى. والثالث «الدردشة المؤقتة»، وهي محادثة لا تُحفظ في السجل. ضبط هذه الثلاثة يكفي أغلب المستخدمين، أما الحذف والتصدير وإدارة الروابط فتعود إليها حين تحتاجها.

لكل مفتاح حدود واضحة. إيقاف التدريب لا يحذف شيئاً، وحذف الدردشة لا يحذف الذاكرة، والدردشة المؤقتة تترك أثراً مؤقتاً. وكل ما يلي يخص الحسابات الشخصية لا حسابات جهات العمل.

أين تُخزَّن بياناتك داخل حساب ChatGPT

يضم حسابك أربعة أنواع من البيانات، ولكل نوع مكان مختلف تتحكم منه:

• سجل الدردشات: تبقى كل محادثة عادية حتى تحذفها، وكذلك المحادثة المؤرشفة وإن اختفت من الشريط الجانبي.
• الذكريات المحفوظة: تفاصيل يستخلصها ChatGPT عنك ويستعملها في محادثات لاحقة، وتُخزَّن منفصلة عن السجل.
• ملفات المكتبة: الملفات المحفوظة في المكتبة لا تُحذف عندما تحذف الدردشة التي رفعتها فيها.
• الروابط المشتركة: نسخ من محادثات أنشأت لها روابط مشاركة.

وفوق هذه الأنواع الأربعة قرار واحد يخص الحساب كله: هل تُستخدم محادثاتك الجديدة في التدريب أم لا.

مفتاح «تحسين النموذج للجميع» يسري على المحادثات الجديدة فقط

المسار على الويب: «الإعدادات» ← «عناصر التحكم في البيانات»، ثم أوقف «تحسين النموذج للجميع». ما دمت مسجّل الدخول فالإعداد يسري على الحساب كله في الويب والهاتف، فلا حاجة إلى تكراره على كل جهاز.

لا يعمل بأثر رجعي. تنص OpenAI على أن الإيقاف يخص المحادثات الجديدة، فلن تُستخدم في التدريب. أما ما كتبته قبل ذلك فلا يشمله.

لا يحذف شيئاً ولا يخفيه. يبقى سجلك كما هو، والإيقاف لا يغني عن الحذف إن أردت التخلص من محادثة.

التقييم استثناء. إذا ضغطت زر الإعجاب أو عدم الإعجاب على رد ما، فقد تُستخدم المحادثة المرتبطة بهذا التقييم كاملة في التدريب، حتى لو كان المفتاح موقوفاً. لا تقيّم أي محادثة حساسة.

وهناك طريق آخر: أن تطلب عدم التدريب على محتواك عبر بوابة الخصوصية في privacy.openai.com، ويسري الطلب على الحساب كله. أما حسابات Business وخطط المؤسسات والتعليم فلا تُستخدم في التدريب افتراضياً.

وإن كنت تستعمل ميتا إيه آي داخل واتساب أيضاً فضوابطه مختلفة تماماً، وقد شرحنا ما يمكن تعطيله فيه وما لا يمكن.

الدردشة المؤقتة في ChatGPT: لا سجل، لكن نسخة قد تبقى 30 يوماً

«الدردشة المؤقتة» محادثة لا تظهر في السجل، ولا تنشئ ذكريات جديدة، ولا تُستخدم في التدريب ما دامت مؤقتة. هي أسرع حل لسؤال عابر لا تريد أن يبقى.

لكنها تترك أثراً. تقول OpenAI إنها قد تحتفظ بنسخة من الدردشة المؤقتة مدة تصل إلى 30 يوماً لأغراض الأمان. فما لا تلصقه في محادثة عادية لا تلصقه هنا أيضاً.

وأضاف تحديث 27 أغسطس 2026 خيار تخصيص يجعل الدردشة المؤقتة تستعمل ذاكرتك وتعليماتك المخصّصة. يُحسم هذا الخيار قبل الرسالة الأولى، ولا يتغيّر بعد أن تبدأ المحادثة.

وإن حفظت الدردشة المؤقتة صارت دردشة عادية تخضع لكل إعدادات حسابك، ومنها إعداد التدريب.

ذاكرة ChatGPT لا تُحذف مع المحادثة

الذكريات المحفوظة مخزّنة بمعزل عن سجل الدردشات، وحذف المحادثة لا يحذف ما حُفظ منها في الذاكرة. لذلك قد يستعمل ChatGPT معلومة ذكرتها في محادثة حذفتها منذ أسابيع.

المسار: «الإعدادات» ← «التخصيص» ← «الذاكرة». من هنا تحذف ذكرى واحدة، أو تمسح الذكريات كلها، أو توقف الميزة. ولإزالة معلومة إزالة كاملة احذفها من الذكريات أولاً، ثم احذف المحادثة التي وردت فيها.

حتى بعد ذلك قد يبقى سجل للذكريات المحذوفة مدة تصل إلى 30 يوماً لأغراض الأمان وتصحيح الأخطاء.

الرجوع إلى سجل الدردشات: مفتاح منفصل عن الذكريات

إلى جانب الذكريات المحفوظة يوجد إعداد يسمح لـChatGPT بالاستناد إلى محادثاتك السابقة، ويظهر في الواجهة الإنجليزية باسم «Reference chat history». إيقافه يجدول حذف ما استُخلص من المحادثات السابقة خلال 30 يوماً. لكنه لا يحذف المحادثات الأصلية ولا الذكريات المحفوظة، فلكل منهما زر مستقل.

الأرشفة تُخفي الدردشة والحذف يمحوها

الأرشفة ليست حذفاً. تختفي الدردشة المؤرشفة من الشريط الجانبي لكنها تبقى في حسابك، وتديرها من «الإعدادات» ← «عناصر التحكم في البيانات» ← «الدردشات المؤرشفة» ← «إدارة».

أما الحذف فيزيل الدردشة من حسابك فوراً، ثم تُجدول لحذف نهائي خلال 30 يوماً. يُستثنى من ذلك ما فُصل سابقاً عن هويتك وحسابك، وما يلزم الاحتفاظ به لالتزامات أمنية أو قانونية. ولا يمكن استرجاع الدردشة بعد حذفها، حتى عبر الدعم.

لمسح السجل كله اختر «حذف الكل» من «عناصر التحكم في البيانات»، ثم «تأكيد الحذف». هذا الأمر لا يمس الذاكرة ولا ملفات المكتبة، فاحذف كلاً منهما على حدة.

تصدير بيانات ChatGPT قبل أي حذف شامل

الحذف نهائي، فخذ نسخة أولاً إن كان في سجلك ما تحتاجه. المسار: «الإعدادات» ← «عناصر التحكم في البيانات» ← «تصدير البيانات» ← «تصدير» ← «تأكيد التصدير».

يصلك على بريدك ملف ZIP فيه سجل الدردشات وبيانات الحساب. قد يستغرق تجهيزه حتى 7 أيام، ورابط التنزيل ينتهي بعد 24 ساعة، فنزّل الملف فور وصول الرسالة. ولا يتوفر التصدير في مساحات العمل المشتركة لخطط Business والمؤسسات.

روابط ChatGPT المشتركة: حذف الرابط لا يسترجع ما نُسخ

رابط المشاركة من حساب شخصي لقطة للمحادثة كما كانت لحظة إنشائه، فلا تُضاف إليه الرسائل اللاحقة. والرابط لا يكشف هويتك افتراضياً.

تدير روابطك من «الإعدادات» ← «عناصر التحكم في البيانات» ← «الروابط المشتركة» ← «إدارة»، فتحذف منها ما لم تعد بحاجة إليه.

حذف الرابط لا يحذف المحادثة الأصلية، ولا يستعيد ما نسخه الآخرون.

في صيف 2025 أتاحت خانة اختيارية لمحركات البحث فهرسة المحادثات المشتركة، فظهرت آلاف المحادثات في نتائج قوقل، ثم أزالت OpenAI الخيار. فإن كانت لديك روابط من تلك الفترة فابدأ بها عند المراجعة.

حذف حساب ChatGPT يبدأ بإلغاء اشتراك المتجر

إن كنت مشتركاً عبر آب ستور أو قوقل بلاي فألغِ الاشتراك من المتجر قبل حذف الحساب. فحذف الحساب وحده لا يلغي اشتراك آبل.

بعد حذف الحساب تُحذف بياناتك خلال 30 يوماً، إلا ما يُلزم القانون بالاحتفاظ به. وهو حذف كامل لا تعطيل مؤقت. وتنص صفحة دعم OpenAI على أنك تستطيع بعد 30 يوماً التسجيل بالبريد نفسه في حساب جديد، لكن الحساب الجديد لا يعيد أي محادثات أو ذكريات.

بيانات لا تكتبها في ChatGPT مهما ضبطت إعداداته

كل ما سبق يتحكم في مصير بياناتك بعد أن تكتبها، لا في وصولها إلى خوادم OpenAI. وقد مرّت بك ثلاث ثغرات: الدردشة المؤقتة تُبقي نسخة حتى 30 يوماً، والتقييم يُدخل المحادثة في التدريب رغم إيقاف المفتاح، وحذف المحادثة لا يمسّ ما انتقل منها إلى الذاكرة. لذلك أبقِ هذه الفئات خارج أي محادثة:

• رقم الهوية أو الإقامة، والآيبان، وأرقام البطاقات.
• رموز التحقق وكلمات المرور.
• التقارير الطبية التي تحمل اسمك أو اسم غيرك.
• مستندات العمل الداخلية وصور الوثائق الرسمية.

إن احتجت مساعدة في مستند من هذا النوع فاحذف المعرّفات أولاً، أي الأسماء والأرقام والعناوين: من التقرير الطبي مثلاً انسخ النتائج والقيم دون اسم المريض ورقمه. وكلمات المرور مكانها مدير كلمات مرور لا محادثة، وقد شرحنا متى تحتاج مدير كلمات المرور وأيّها تختار.

سبعة إجراءات في ChatGPT وحدود كل منها

الإجراء	ما يفعله	ما لا يفعله
إيقاف «تحسين النموذج للجميع»	يستثني المحادثات الجديدة من التدريب	لا يشمل المحادثات السابقة ولا التي تقيّمها، ولا يحذف شيئاً
«الدردشة المؤقتة»	لا سجل، ولا ذكريات جديدة، ولا تدريب	لا تمنع الاحتفاظ بنسخة حتى 30 يوماً
حذف ذكرى من «الذاكرة»	يمنع استعمالها في الردود	لا يحذف المحادثة التي وردت فيها
حذف دردشة	يزيلها فوراً ويحذفها نهائياً خلال 30 يوماً	لا يحذف ذكرياتها ولا ملفات المكتبة
الأرشفة	تُخفي الدردشة من الشريط الجانبي	لا تحذف شيئاً
حذف رابط مشترك	يوقف الرابط	لا يستعيد ما نسخه الآخرون
حذف الحساب	يحذف البيانات خلال 30 يوماً	لا يلغي اشتراك آب ستور

اضبط ChatGPT حسب ما تكتبه فيه

الاستخدام الشخصي اليومي: أوقف «تحسين النموذج للجميع» مرة واحدة، وراجع «الذاكرة» بين حين وآخر واحذف منها ما لا تريده. الذاكرة تجعل الردود أنسب لك، فلا داعي لإيقافها كلياً ما دمت تراقب محتواها. وإن كنت تقارن ChatGPT بمساعدات أخرى تدعم العربية فراجع أفضل تطبيقات الذكاء الاصطناعي بالعربية للاستخدام اليومي.

مستندات العمل: الأصل ألا تضع مستندات داخلية في حساب شخصي. إن كانت جهة عملك توفر حساب Business فاستخدمه، لأنه لا يُستخدم في التدريب افتراضياً. وإن اضطررت إلى حسابك الشخصي فاحذف المعرّفات أولاً واستخدم دردشة مؤقتة.

سؤال حساس لمرة واحدة: افتح «الدردشة المؤقتة» دون تفعيل التخصيص، ولا تقيّم الرد، ولا تحفظ المحادثة.

قبل ترك الحساب نهائياً: صدّر بياناتك، ثم احذف الروابط المشتركة، ثم ألغِ الاشتراك من المتجر، وبعدها احذف الحساب.