مساحة iCloud ممتلئة: نظّف أم ترقّي الباقة؟

الشريط الملوّن في «الإعدادات» ← اسمك ← iCloud ← «مساحة التخزين» يحسم السؤال قبل أن تحذف صورة واحدة. إن كان ما ينقصك أقل من 5 جيجابايت ومصدره نسخة احتياطية لجهاز لم تعد تستخدمه، فالتنظيف يكفيك ولن تدفع ريالاً. وإن كانت مكتبة الصور وحدها فوق 40 جيجابايت وتكبر كل شهر، فكل حذف اليوم تأجيل للمشكلة نفسها بضعة أسابيع.

بين الحالتين منطقة رمادية تُحسم بالحساب، وحسبتها تغيّرت بعد أن صارت باقات iCloud+ المدفوعة في السعودية تشمل Apple TV وApple Arcade دون رسوم إضافية.

ما الذي يتعطّل فعلاً حين تمتلئ الحصة

آبل لا تحذف ما هو مخزّن سلفاً، بل تتوقف عن قبول الجديد. وتتعطّل أربعة أمور: النسخ الاحتياطي لجهازك على iCloud يتوقف، والصور ومقاطع الفيديو الجديدة لا تُرفع إلى «صور iCloud»، وملفات iCloud Drive وبقية تطبيقات iCloud لا تبقى محدّثة على أجهزتك، وبريد iCloud لا يرسل ولا يستقبل.

أخطرها الأول. جهاز بلا نسخة احتياطية حديثة يعني أن سرقته أو تلفه يضيّع كل ما لم يُزامَن.

اقرأ تفصيل المساحة قبل أن تلمس زر الحذف

المسار نفسه أعلاه، أو «إدارة مساحة تخزين الحساب»، يعرض البنود مرتّبة بالحجم. ادخل إلى «النُسخ الاحتياطية» لترى أسماء الأجهزة المرتبطة بحسابك. اسم آيفون قديم بعته أو أعطيته لأحد أفراد العائلة ما زال يحجز حصته: هذا أشيع سبب لامتلاء لا تفسير ظاهر له.

لحذف نسخة جهاز قديم: «الإعدادات» ← اسمك ← iCloud ← «مساحة التخزين» ← «النُسخ الاحتياطية» ← اسم الجهاز ← «إيقاف وحذف من iCloud». وللجهاز الذي تستخدمه الآن، المسار نفسه حتى اسم الجهاز، ثم أوقف نسخ التطبيقات الكبيرة غير المهمة.

لماذا تبدو الأرقام في الشاشة غير منطقية

قاعدة واحدة تفسّر معظم ما يبدو غريباً في ترتيب الشاشة: ما يُزامَن أصلاً لا يُكرَّر داخل النسخة الاحتياطية. إن كانت «صور iCloud» مفعّلة فالصور لا تُدرَج في النسخة اليومية لأنها متزامنة سلفاً، وإن كانت معطّلة دخلت الصور ضمن النسخة. في الحالتين تبقى الصور البند الأضخم، لكن موقعها في الشاشة يختلف.

تقديرياً، صورة HEIC بدقة 12 ميجابكسل تشغل 1-3 ميجابايت، وبدقة 48 ميجابكسل ترتفع إلى 3-5 ميجابايت. ألف صورة هاتف تعني 2-5 جيجابايت في المتوسط، ومكتبة من 20000 صورة قد تتراوح بين 10 و60 جيجابايت حسب نسبة الفيديو فيها.

أما النسخة الاحتياطية فتقع بين 2 و5 جيجابايت لمستخدم خفيف، وبين 5 و20 جيجابايت لمستخدم متوسط. الفارق مصدره بيانات تطبيقات الطرف الثالث: المراسلة والتواصل والألعاب.

«الرسائل في iCloud» تستهلك الحصة مباشرة، والثقل فيها من المرفقات لا من النص. مقطع فيديو واحد يساوي مئات الرسائل النصية.

نسخة واتساب على الآيفون: القاعدة لم تتغيّر

نسخة واتساب الاحتياطية على الآيفون تُحتسب على حصة iCloud، ولم يتغيّر هذا. مصدر الالتباس تغيير عام 2024 الذي طال أندرويد وحده، حين بدأت نسخ واتساب هناك تستهلك مساحة قوقل درايف. الآيفون لم يكن مشمولاً بذلك الإعفاء أصلاً.

الحذف الآمن والحذف الذي لا رجعة فيه

الفرق بين الحذفين ليس في الحجم بل في إمكانية التراجع. نسخة جهاز لم يعد لديك لا كلفة لحذفها، فما فيها يخصّ جهازاً خرج من يدك أصلاً.

أما الصور فحذفها ليس محلياً. ما دامت «صور iCloud» مفعّلة، فالصورة التي تمسحها من الآيفون تختفي من كل جهاز مسجَّل بالحساب نفسه، وتنتقل إلى ألبوم «المحذوفة مؤخرًا» لمدة 30 يوماً ثم تُمسح نهائياً.

وبحسب آبل، العناصر الموجودة في «المحذوفة مؤخرًا» لا تُحتسب ضمن سعة تخزين iCloud. أي أن الحذف يحرّر المساحة فوراً، وتبقى لك نافذة 30 يوماً للتراجع. لا حاجة لإفراغ الألبوم يدوياً لتستعيد المساحة.

لكن هذه النافذة تختفي تماماً إذا كنت متجاوزاً حصتك. والتحذير المنشور صريح: إذا تجاوزت حد مساحة تخزين iCloud فسيُزيل جهازك على الفور أي صور ومقاطع فيديو تحذفها، ولن تكون متاحة للاسترداد.

راجع كل ما تحدده قبل أن تضغط، أو ارفع الباقة يوماً واحداً ثم احذف بهدوء.

الالتباس الأشهر: مساحة الهاتف ليست مساحة iCloud

خيار «الإعدادات» ← اسمك ← iCloud ← «الصور» ← «مساحة تخزين iPhone» ← «تحسين مساحة تخزين iPhone» يوفّر مساحة الجهاز، لا الحصة السحابية. الأصول تبقى كاملة في iCloud ويحتفظ الهاتف بنسخ مصغّرة.

إن كانت مشكلتك أن الآيفون نفسه امتلأ وظهر لك بند «بيانات النظام» متضخماً، فتلك معركة مختلفة عالجناها في دليل تقليص بيانات النظام في الآيفون. اعرف أي الشاشتين تنظر إليها قبل أن تشتري مساحة لا تحتاجها.

متى ينتهي التنظيف ومتى تبدأ الترقية

حالتك	القرار	السبب
تحتاج أقل من 5 جيجابايت ومصدر الفائض نسخ أجهزة قديمة	نظّف وابقَ على باقتك	المساحة تعود دفعة واحدة والمشكلة لا تتكرر
الفائض بين 15 و40 جيجابايت من صور ورسائل نشطة	قارن قبل أن تقرر	التنظيف ممكن لكن كلفته وقتك المتكرر
مكتبة صور تتجاوز 40 جيجابايت وتنمو شهرياً	رقِّ الباقة	أي تنظيف هنا حل مؤقت بعمر أسابيع
عائلة بأجهزة متعددة أو مكتبة تتجاوز 200 جيجابايت	2 TB بالمشاركة العائلية	الكلفة تُقسم والسقف يكفي لسنوات

المنطقة بين 15 و40 جيجابايت هي موضع المقارنة الحقيقية، وتُحسم برقمين. الأول: كم جيجابايت أضفت خلال الأشهر الثلاثة الماضية؟ اضربه في 4 لتقدّر نموك السنوي. الثاني: فارق السعر بين 50 GB و200 GB، وهو 2.40 دولار (9 ريالات) شهرياً.

إن تجاوز نموك السنوي المقدّر 20 جيجابايت فأنت أمام جلستي تنظيف أو ثلاث في السنة مقابل توفير 9 ريالات شهرياً، والحساب هنا يميل للترقية.

حسبة الترقية بعد ضم Apple TV وApple Arcade

باقة 5 GB مجانية وعاجزة عن استيعاب نسخة احتياطية واحدة لمستخدم متوسط. وفوقها باقة 50 GB بـ 1.06 دولار (3.99 ريال) شهرياً، و200 GB بـ 3.46 دولار (12.99 ريال)، و2 TB بـ 12 دولاراً (44.99 ريال). أما 6 TB بـ 34.66 دولار (129.99 ريال) و12 TB بـ 72 دولاراً (269.99 ريال) فهما لحالات مهنية لا لمستخدم هاتف.

الفوترة شهرية فقط ولا خيار اشتراك سنوي، فحسبتك السنوية ضرب بسيط: 12.77 دولار (47.88 ريال) لباقة 50 GB، و41.57 دولار (155.88 ريال) لباقة 200 GB، و143.97 دولار (539.88 ريال) لباقة 2 TB.

ما غيّر المعادلة في سبتمبر 2026 أن كل باقة مدفوعة في السعودية صارت تشمل Apple TV وApple Arcade دون رسوم إضافية، ابتداءً من 50 GB. ومن كان مشتركاً في أي منهما منفرداً يستمر وصوله عبر iCloud+ ويُلغى اشتراكه الفردي، مع الاحتفاظ بتقدّم الألعاب وملفات الحفظ في Apple Arcade.

عملياً: من يدفع اشتراكاً منفصلاً لإحدى الخدمتين صار الترقّي إلى 200 GB يوفّر عليه بدل أن يكلّفه.

وApple One لم تعد متاحة للمشتركين الجدد في السعودية بعد هذه الحزمة، والمشتركون الحاليون فيها يستمرون كما هم.

باقة واحدة على ستة حسابات

أي باقة مدفوعة تُشارَك مع حتى 5 أفراد آخرين، أي 6 أشخاص بالمجموع. كل فرد يدخل بحسابه الخاص ومحتواه يبقى خاصاً لا يراه الباقون، لكن المساحة رصيد واحد يقتسمه الجميع لا حصة مستقلة لكل شخص. من يملأها يضيّق على الباقين، فاتفقوا مسبقاً على من يحتفظ بمكتبة الفيديو الكبيرة.

لو اشترك ستة أفراد كل منهم في 200 GB منفرداً لدفعوا 20.78 دولار (77.94 ريال) شهرياً مقابل 1.2 تيرابايت موزّعة، بينما باقة 2 TB عائلية واحدة تكلّف 12 دولاراً (44.99 ريال) وتمنحهم سقفاً أكبر. وApple TV وApple Arcade يُشاركان تلقائياً مع المجموعة.

والشرط الوحيد أنه لا يمكن للفرد الجمع بين باقته الخاصة والباقة العائلية في آنٍ واحد؛ فعند انتقاله إلى العائلية تُلغى باقته الفردية ويُستردّ له ما تبقّى من قيمتها.

تغيير الباقة: من أين، ومتى يسري

في iOS 27 المسار هو: «الإعدادات» ← اسمك ← iCloud ← ضمن «ميزات iCloud+» ← «إدارة الباقة». وفي الإصدارات من iOS 18.4 حتى iOS 26: «الإعدادات» ← اسمك ← «الاشتراكات» ← iCloud+ ضمن «نشط» ← «عرض كل الباقات».

الترقية تسري فوراً. أما التخفيض فلا يسري إلا بعد انتهاء دورة الفوترة الحالية، وإن كان محتواك يتجاوز سعة الباقة الأصغر فستتوقف المزامنة والنسخ الاحتياطي حتى ترفع السعة مجدداً أو تحذف ما يكفي. رتّب الحذف قبل موعد التخفيض لا بعده.

وإن كنت تراجع فواتيرك المتكررة كلها، فالشاشة نفسها هي نقطة البداية لبقية الخصومات كما شرحنا في دليل إيقاف الاشتراكات واسترداد المبالغ.

البديل المجاني يزيح الصور ولا يلغي الحاجة

نقل مكتبة الصور إلى خدمة أخرى يعالج أضخم بند وحده، ولا يمسّ النسخة الاحتياطية للجهاز ولا «الرسائل في iCloud»، وكلاهما يبقى على حصة iCloud كما هو.

حساب قوقل يمنحك حتى 15 جيجابايت مجاناً، لكنها مشتركة بين قوقل درايف وبريد قوقل وصور قوقل، فالبريد المتراكم يقضم ما ظننته مخصصاً للصور. وOneDrive يمنح 5 جيجابايت، أي سقف الباقة المجانية نفسها التي تحاول الخروج منها.

واعرف ما تخسره بإيقاف «صور iCloud»: المزامنة اللحظية بين أجهزتك، وظهور الصور داخل تطبيق «الصور» الأصلي، والألبومات المشتركة، واسترجاع الصور تلقائياً عند استعادة جهاز من نسخة احتياطية.

والأهم خطوة أمان لا تفاوض فيها: نزّل الأصول كاملة إلى جهازك أو حاسوبك قبل إيقاف «صور iCloud». من أوقف الخدمة قبل التنزيل قد يفقد كل صورة ليست محفوظة محلياً.

الترتيب الذي يحرّر أكثر بأقل خسارة

ابدأ بنسخ الأجهزة القديمة، فهي مساحة تعود دفعة واحدة بلا ثمن. ثم أوقف من نسخة جهازك الحالي نسخ التطبيقات الكبيرة غير المهمة. ثم مرّ على مرفقات الرسائل الثقيلة.

أعد قراءة شاشة التفصيل بعد ذلك لا قبله: إن عاد لك أكثر من 10 جيجابايت واستقر الوضع فقد انتهى الأمر بلا اشتراك، وإن بقيت الصور وحدها فوق 40 جيجابايت فباقة 200 GB تشتري لك مساحة وخدمتين وتنهي جلسات الحذف المتكررة.

وفي الحالتين لن تحتاج إلى أي أداة تنظيف خارجية؛ كل ما سبق موجود داخل إعدادات الجهاز.