غرامة أوروبية قياسية على AliExpress بقيمة 550 مليون يورو
فرضت المفوضية الأوروبية يوم الاثنين 20 يوليو 2026 غرامة قدرها 550 مليون يورو (نحو 625 مليون دولار) على منصة AliExpress المملوكة لمجموعة Alibaba، في أكبر عقوبة تصدر حتى الآن بموجب قانون الخدمات الرقمية DSA. السبب، وفق بيان المفوضية، هو إخفاق المنصة في تقييم المخاطر النظامية المرتبطة بالمنتجات غير القانونية والمقلدة وغير الآمنة والحد منها. والاتهام هنا إجرائي بالأساس، إذ تتعلق القضية بمنتجات البائعين الخارجيين على المنصة، لا باتهام AliExpress نفسها ببيع سلع مقلدة.
ماذا وجدت المفوضية؟
رصد المحققون سلسلة إخفاقات محددة: طواقم إشراف غير كافية، واعتماد الشركة على مؤشر وحيد ضخّم تقديرها لفعالية أدوات الكشف لديها، وبقاء منتجات خطرة مُبلَّغ عنها متاحة للشراء أسابيع، إضافة إلى أنظمة توصيات وإعلانات وسّعت انتشار السلع الخطرة بدل احتوائها. كما وجدت المفوضية أن نظام توثيق العلامات التجارية غير فعّال، وأن المنصة لم تطبّق سياسة العقوبات الخاصة بها على البائعين متكرري المخالفات. وتركزت الفئات المرصودة في الملابس المقلدة وألعاب الأطفال غير الآمنة ومستحضرات التجميل الخطرة. وقالت نائبة رئيسة المفوضية Henna Virkkunen إن انتشار هذه السلع “ليس ثمناً حتمياً للتسوق عبر الإنترنت، بل إخفاق من AliExpress في الالتزام بواجباتها بموجب القانون”.
للقرار خط زمني أطول مما يوحي به إعلان هذا الأسبوع: التحقيق الرسمي فُتح في 14 مارس 2024، وقبلت المفوضية في يونيو 2025 تعهدات ملزمة من الشركة بشأن شفافية الإعلانات والتوصيات، لكنها أصدرت في الوقت نفسه استنتاجات أولية بشأن خرق تقييم المخاطر انتهت إلى غرامة هذا الأسبوع.
ماذا بعد الغرامة؟
أمام AliExpress مهلة حتى 20 أكتوبر 2026 لتقديم خطة تصحيح يراجعها المجلس الأوروبي للخدمات الرقمية خلال شهر، ثم تبتّ المفوضية فيها خلال شهر آخر، مع غرامات دورية إضافية إذا استمرت المخالفة. الشركة قالت إنها تفاجأت بالقرار وترفضه، ووصفت الغرامة بأنها “غير متناسبة” ولا تعكس الإجراءات الاستباقية الكبيرة التي نفذتها، مؤكدة أنها ستستأنف أمام محاكم الاتحاد — وهو مسار طويل كما أظهرت قضية تثبيت محكمة العدل الأوروبية غرامة أندرويد على قوقل.
هذه ثالث غرامة بموجب القانون بعد X بقيمة 120 مليون يورو في ديسمبر 2025 وTemu بقيمة 200 مليون يورو في مايو 2026. ومع ضخامة الرقم، فهو أقل من 1% من إيرادات Alibaba السنوية، بينما يسمح القانون بغرامات تصل إلى 6% من الإيرادات العالمية. وهي ضربة إضافية لمجموعة Alibaba التي تصدّرت الأخبار مؤخراً حين حظرت كلود كود على موظفيها.
لماذا يهم القارئ العربي؟
AliExpress منصة تسوق رئيسية في الأسواق العربية بواجهة عربية ووسائل دفع محلية من السعودية والخليج إلى مصر والمغرب، والفئات التي رصدتها المفوضية — ألعاب الأطفال ومستحضرات التجميل والملابس — من الأكثر شراءً عربياً. التحسينات التي سيفرضها الاتحاد الأوروبي قد تصل إلى المستخدم العربي تلقائياً إذا طُبّقت عالمياً، لكن ذلك غير محسوم بعد وقد تبقى مقتصرة على أوروبا. والدرس المباشر من القضية أن وسم “موصى به” داخل التطبيق ليس دليل أمان، فالمفوضية وجدت أن التوصيات ضخّمت وصول سلع خطرة. القرار العملي: واصل الشراء إن شئت، لكن تجنّب ألعاب الأطفال ومستحضرات التجميل من بائعين خارجيين مجهولين، وافحص تقييمات البائع وفضّل المتاجر الرسمية للعلامات التجارية.